铂勒秉承“客户为本”的售后服务理念为您提供完善的售后服务。
1、当您有购买需求时，铂勒专业的销售工程师将为您提供免费的选型支持。
2、购买产品后，铂勒物流中心专人为您的货品进行包装，并选用可靠的物流承运商，将您的货品完好无损的送到您的手上。
3、在产品的使用过程中，您可以随时致电铂勒客服中心400-999-6876，了解产品的使用方法，安装方式，保存条件等细节问题。
4、 铂勒将按照产品说明书内的质保条件及质保期对产品提供质保承诺（配件、耗材除外）。如质保期内货品出现非人为因素所造成的质量故障，铂勒提供免费维修；如质保期内若货品出现非质量因素所造成的货品损坏或质保期后若货品发生损坏，在可修复的前提下，铂勒仅收取维修配件费用，免收工时费用。 

美国Nalgene是世界知名的塑胶制品厂商，致力于为客户提供高品质、种类多的产品。所有产品均在美国罗彻斯特总厂生产，以确保每件产品都能符合其严格要求。 其中Labware系列是针对实验室及科学研究市场的一个品牌，可提供超过4000种不同规格、不同材质的塑胶器具及防护用品，如：塑胶袋、塑胶瓶、塑胶盘、塑胶桶及配件、塑胶管及配件、烧杯、瓶子/储液罐配件、滴定管、储液罐、携带器、离心器具、带盖容器、冷冻器具、培养器具、量筒、干燥器、液瓶、滴瓶、教育用品、环境器具、筛检器具、烧瓶、漏斗、比重计、广口瓶、笔记本、纸、标签、实验存放器具、培养皿/支架、移液管/罐、放射线防护设备、试剂储蓄盒、消毒装置、防护罩、染色盒、搅拌棒/桨、试管架、真空设备、样品小瓶、洗瓶等。