铂勒秉承“客户为本”的售后服务理念为您提供完善的售后服务。
1、当您有购买需求时，铂勒专业的销售工程师将为您提供免费的选型支持。
2、购买产品后，铂勒物流中心专人为您的货品进行包装，并选用可靠的物流承运商，将您的货品完好无损的送到您的手上。
3、在产品的使用过程中，您可以随时致电铂勒客服中心400-999-6876，了解产品的使用方法，安装方式，保存条件等细节问题。
4、 铂勒将按照产品说明书内的质保条件及质保期对产品提供质保承诺（配件、耗材除外）。如质保期内货品出现非人为因素所造成的质量故障，铂勒提供免费维修；如质保期内若货品出现非质量因素所造成的货品损坏或质保期后若货品发生损坏，在可修复的前提下，铂勒仅收取维修配件费用，免收工时费用。 

Acros Organics、Alfa Aesar 和 Maybridge 将变更为 Thermo Scientific 品牌。
已上架的产品不会重新贴标。在贴有 Acros Organics 和 Alfa Aesar 标签的产品库存耗尽之前， 您收到的产品可能混有 Acros Organics、Alfa Aesar 和 Thermo Scientific 商标。
所有产品技术文件都将使用 Thermo Fisher Scientific 商标。