铂勒秉承“客户为本”的售后服务理念为您提供完善的售后服务。
1、当您有购买需求时，铂勒专业的销售工程师将为您提供免费的选型支持。
2、购买产品后，铂勒物流中心专人为您的货品进行包装，并选用可靠的物流承运商，将您的货品完好无损的送到您的手上。
3、在产品的使用过程中，您可以随时致电铂勒客服中心400-999-6876，了解产品的使用方法，安装方式，保存条件等细节问题。
4、 铂勒将按照产品说明书内的质保条件及质保期对产品提供质保承诺（配件、耗材除外）。如质保期内货品出现非人为因素所造成的质量故障，铂勒提供免费维修；如质保期内若货品出现非质量因素所造成的货品损坏或质保期后若货品发生损坏，在可修复的前提下，铂勒仅收取维修配件费用，免收工时费用。 

HANNA仪器自进入中国市场，便立足服务于中国环境保护和监测事业，其优越的性能和合理的价格赢得了环保界的一致赞誉，1997年以来先后被国家环保总局选为长江流域、太湖、淮河流域、松花江、珠江等江河湖海排污监测水环境监测网能力建设项目指定仪器，哈纳仪器还广泛应用于电力、石油、化工、制药、卫生等行业和高校科研机构。遍及全国的完善的销售网络和及时周到的售后服务确保用户耗材和配件的供应；完善用户档案，确保用户可以得到及时响应。